酒店运营管理的核心任务——品质管理
产品是业务的基石,而酒店的产品也包含服务部分,所以,品质的管理就显得非常重要,即要确保产品的品质,也要确保服务的品质;既要确保产品和服务的品质高,也要确保输出稳定,还要保证维持此项产品和服务的输出...
产品是业务的基石,而酒店的产品也包含服务部分,所以,品质的管理就显得非常重要,即要确保产品的品质,也要确保服务的品质;既要确保产品和服务的品质高,也要确保输出稳定,还要保证维持此项产品和服务的输出...
在企业管理中,员工的水平千差万别,不做事,我们不知道一个人的能力。只有经历过了,才能够知人善任。发现问题到解决问题,我们称之为解决麻烦;制造问题和解决问题,我们称之为创新创意。这个问题的发现者与制...
经营分析很重要,已经成为企业的日常管理活动。但是很多公司的经营分析都踩在“坑”里,没有什么实质性的意义,总是后知后觉、总是不能把问题分析到根本上,所以改善方案经常也是“打擦边球”。公司的经营分析能...
人生之路很多,归根结底只有两条:“上坡路和下坡路”。走上坡路时,费力,沿途可能会有荆棘阻拦,你会口喘粗气,流汗缺水,腿脚刺破,身体疲惫。然而,你的视野会越来越宽、越来越广,每前进一步,你都会看到更...
电竞酒店是当代年轻人对传统酒店行业的一次重新定义。它既是创业者们弯道超车的密码,又是历史洪流给予实体服务行业坚守者们的考验 部分城市传统酒店行业现状得益于数字化经济的发展趋势,电竞产业的...
近日,《华夏时报》记者关注到,进入12月,头部酒店企业“大象起舞”,锦江酒店、华住集团、首旅酒店等企业规模扩张提速,公司版图布局进一步扩张,部分企业还得到了研究机构的正向评级。 而在疫情冲击之...
如果说季琦有一个梦想,那就是实现“千城万店”的梦想,目前看万店这个愿望预计会在明年年底前完成。而另一个梦想我相信应该是实现自有中央渠道的垄断性建设,实现去“OTA化”,这个愿望目前华住集团在行业内...
疫情常态化的今天,酒店投资还能不能做、怎么做都是当下必须思考的方向。新冠疫情出清了大量单体酒店和运营本来就存在严重缺陷的长尾品牌。但酒店属于强周期行业,疫情之后,属于行业复苏周期的酒店行业持续在加...
持续的疫情下,无数酒店人在艰难生存,作为品牌核心利益链条上的加盟商群体,是最能验证一个品牌软硬实力的真实反映,品牌方与酒店管理集团是否能与加盟商患难与共,也可从各自的举措中看到端倪。随着连锁化的进...
过去我们发现市场上越来越多的连锁酒店出现时,大量的单体酒店也出现在我们的身边,后缀美其名曰“国际”“商务”“快捷”“主题”等各类名目更多一些,我们在过去二十年,往往发现小城市的酒店都喜欢带”国际“...
评:很好的内容,实用性强,受益匪浅!谢谢
2025-06-30 14:32:39评:好心态吗,面对生活、工作、事业!学习了!谢谢
2025-06-22 10:27:59评:组件能开放就更好了!
2025-04-28 15:22:43评:不要那么多都加密码撒,放开看咯!
2025-03-25 18:39:06评:欢迎各位朋友来江西南昌铁柱万寿宫旅游!
2025-03-22 17:40:32