酒管赋能 - 润凌网络：工作心得、笔记分享

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电竞酒店开设经营的方案思考

电竞酒店是备受大家关注，继郑州、武汉、西安、重庆、成都等地火爆之后多个城市也涌现出电竞酒店开店热潮，新设计的电竞酒店11月份才相对少一点，多数投资人觉得临近春节施工时间不够，要多付一个月房租，多数...

润凌小石头 2022-04-16 07:58:18阅读：940
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酒店OTA差评回复的10大关键要素

在OTA平台上，一条差评可能让酒店损失10单预订，而一句恰当的回复却能挽回80%的潜在客人。如今的客人订酒店前，平均会翻阅 7 条点评 —— 你的回复不仅是给点评者看的，更是给所有犹豫中的潜在客人...

润凌小婷婷 2025-07-29 08:19:58阅读：56
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酒店总经理酒店开业手册及工作检查表

这是一部从我工作过的各大国际品牌集团的开业手册和筹备工作清单中整理出来的大型文件，全文6万字，涵盖了酒店筹备从立项到开业需要完成的绝大部分工作的清单，这里分享的是这个手册的目录和少部分内容。...

润凌小可乐 2025-07-07 07:11:58阅读：114
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百日破局：从手忙脚乱到游刃有余的5个关键行动

站在办公室的落地窗前，看着手里攥着刚交接的万能门卡，这本该感到志得意满。但看着桌面上堆积如山的报表、待签批的文件，听着门外隐约传来的电话铃声和争执声，竟有一种前所未有的茫然和懵圈。而此刻，需要为整...

润凌小可乐 2025-06-27 08:18:51阅读：90
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深度解析与优化：五星级酒店单房运营成本（CPOR）

在酒店复杂的运营管理中，精准核算客房单房运营成本CPOR）是优化收益管理与战略决策的核心关键作为酒店总经理，必须熟知酒店的运营成本构成，如固定成本包括折旧、人力、能耗等刚性支出，奠定运营基线；变动...

润凌小石头 2025-06-26 07:11:18阅读：97
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危机不是偶然是必然“亚朵医院枕套”事件滴启示

2025年6月2日深夜，杭州西溪紫金港亚朵酒店的客房内，顾客林女士的手在床头灯下突然停住——洁白的枕套上，赫然印着“杭州御湘湖未来医院”的标识。这个瞬间的发现，犹如一颗投入平静湖面的巨石，在社交媒...

润凌小虎子 2025-06-06 08:34:50阅读：93
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2025年度年中工作总结及下半年工作计划

一、经营指标达成情况深度分析（一）核心经营数据对标诊断1.‌收入结构异动‌‌总营收‌：5761万元，同比下降3.2%，预算完成率为85%。这一数据反映了酒店在上半年的整体经营情况，虽未达到预算目标...

润凌小可乐 2025-06-03 08:18:18阅读：135
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经营分析三个根本性问题

一、企业靠什么赚钱？——从“收入”看穿商业逻辑这其实是在回答企业的“商业模式”。? 看收入结构是靠单一产品，还是多个产品组合？是一次性收入，还是有续费、复购、服务费？客户集中度高不高？是不是被大客...

润凌小虎子 2025-05-23 08:15:08阅读：87
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GOP的构成要素、关联指标及报表分析法

在酒店经营中，GOP（Gross Operating Profit，经营毛利）是衡量运营效率的核心指标，直接反映酒店在扣除所有直接成本和运营费用后的实际盈利能力。理解GOP不仅是财务层面的需求，更...

润凌小虎子 2025-05-12 08:18:58阅读：128
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面对2024,2025酒店行业的危机警示

近期陆续披露的几大酒店集团财报暴露了实际市场情况，数据下滑及经济增长乏力都给酒店投资带来危机。酒店业在经过三十年的高歌猛进，当我们习惯了增长，并在增长思维里成长的酒店业，能否承受酒店业下滑带来的重...

润凌小石头 2025-04-16 07:15:58阅读：183
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AI浪潮下的酒店业生存法则

2025年，中国酒店业迎来AI技术应用的“奇点时刻”。东呈集团推出行业首个覆盖“营销-运营-服务-品控”全链路的AI大模型及数字人矩阵，丽斯文旅则通过“安心宿”算法与DeepSeek大模型实现单人...

润凌小婷婷 2025-04-01 08:15:58阅读：186

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