餐饮酒店服务中的“怎么办”
餐饮服务质量、服务水准的高低不仅关系着酒店的效益、声誉,更关乎酒店的生存与发展。在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中,我们所追求的服务目标是“和谐服务”。所谓和谐服务,就是以服务员...
餐饮服务质量、服务水准的高低不仅关系着酒店的效益、声誉,更关乎酒店的生存与发展。在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中,我们所追求的服务目标是“和谐服务”。所谓和谐服务,就是以服务员...
7月15日至18日,中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议在北京召开。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央以巨大的政治勇气和智慧推进全面深化改革。十多年来,我国发生了许多翻天覆地的变化,...
7月了,很多企业在计划半年度经营会议了。年度战略的复盘和演进则是年中经营会议的重点内容。年中将至,半年度的战略目标进展得怎么样?战略目标是否需要演进迭代?下半年战略计划和打法是否需要调整?详细拆解...
这个目标实现了,中国制造才是真正的强大。这个目标实现了,中国也就不用那么担心所谓的产能转移,甚至应该主动转移自己的一些产能了。一、将命运的缰绳握在自己手中酒泉卫星发射中心,东风大礼堂。讲台上的谢公...
人活于世,当懂得光华内敛、含蓄精神。过度的炫耀,不过是空虚的表现,唯有藏而不露,方可长长久久。会“藏”的人,才是真正有着大智慧的人。藏锋 · 收敛锋芒,低调做人做人如同写字,若是锋芒太露,必然会招...
路遥说过:“每一个人都有一个觉醒期,但觉醒的早晚决定一个人的命运。”随着年龄和阅历的增加,K哥对这话越来越有感触。K哥曾有位同事,像极了大家常说的“天资愚钝”型选手。态度积极,认真卖力,但工作上总...
酒店前台通常是设在酒店的大堂,负责推销酒店产品与服务,组织接待工作、业务调度的一个综合性服务部门。前厅在酒店管理中具有全面性、综合性和协调性,是酒店的神经中枢。01、入住登记管理新员工上岗前,应将...