营销的“道”和“术”

营销理论的发展就是一个追求“道”的过程，在不同阶段和场景对于理论的应用就是“术”的表现。

要想看清营销追求的“道”，就要先了解营销的本质目标，营销的本质目标就是让客户在遇到问题时，最终会选择你的产品或服务。

所以，营销追求的“道”就是如何“影响”客户最终的选择，提升“影响”的作用是营销追求的“道”。

回顾营销发展史中的几个重要理论，比如，USP理论-4P理论-4C理论-IMC理论-定位理论，你会发现这些理论的发展，就是在增强对消费者的影响力。

从USP理论强调要有独特的销售主张，给消费者一个选择你的理由，以此打动消费者；

到4p理论强调综合能力给消费者秀“肌肉”，围绕消费者打出组合拳，激发消费者购买的欲望；

再到4c理论强调换位思考，站在共情消费者的角度，思考消费者会通过产品和服务得到哪些价值，以此让消费者主动发生交易；

再到IMC理论强调抓住消费者的注意力，时刻围绕在消费者身边，让消费者的眼里只有你，使你成为消费者的唯一，那消费者不选你还能选谁呢？

再到定位理论强调占领用户的心智，把自己的产品和服务品牌植根在消费者的大脑中，使其在想到同类产品时，你就是第一个出现在脑海里的首选。

这一系列理论的发展，其背后的逻辑都是增强对客户的“影响”力。

我们在看看“术”的表现。

举个例子，“送礼就送脑白金”就是通过狂轰滥炸的广告和刺激的画面把这就句广告语植入到人脑中，这也是定位理论的应用；这种应用就是术，但这种“术”比较野蛮，大家虽记住了这个广告语，但也有很多反感的情绪。

“术”的特点是为学日益，所以千变万化；“道”的特点是为道日损，所以简单直接；我们在设计营销策略时不要被多变的“术”蒙蔽了双眼，拨开迷雾的最好方式就是用“道”来衡量一下。