物业服务巡查管理主要触点及要求
一、人行出入口1、安全员服装整洁、发不过耳、面容清洁、仪容端正。2、安全员对客户亲切友好:对进出客户主动点头示意、微笑或问好。如遇客户询问或需主动与其交涉须主动敬礼,并使用文明礼貌用语,双手接递物...
一、人行出入口1、安全员服装整洁、发不过耳、面容清洁、仪容端正。2、安全员对客户亲切友好:对进出客户主动点头示意、微笑或问好。如遇客户询问或需主动与其交涉须主动敬礼,并使用文明礼貌用语,双手接递物...
随着我国房价的日益飙升,很多业主肆意乱搭乱建,违章建筑是明令禁止的,但还是有人顶风作案。面对越来越多的违建,没有执法权的物业人难道真的只能叹气旁观吗?其实,面对违建,物业人可以这样做——加强小区装...
物业管理以项目为单位的经营形式,决定了物业管理项目及企业的成功与否在很大程度上取决于项目经理的素质和能力。项目经理是项目全面管理的核心和焦点,是物业管理企业派驻项目的“CEO”,直接决定了项目的经...
做物业必备的一种素质——“匪气”。这个“匪气”并不是指土匪那种吃喝嫖赌、为非作歹的顽劣习气,而是说干物业应该有土匪那种天不怕、地不怕的勇气和豪气冲天,敢做敢当的义气。说白了就是物业人员自信、突破、...
在职场上,你对待问题的态度,决定了你的发展。遇到问题,能避则避,短时间来看是轻松了许多,却也错失了快速成长的机会。问题背后隐藏的是机会,聪明的人遇到问题积极面对、解决,收获的不仅功劳,还有成长。&...
一、物业成本的构成(一)人力成本人力成本占总成本7X%以上,单位人力成本占收费面积1元/平方米以上,人工费用是物业成功中的大项。(二)物资成本房屋及配套的设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,...
物业管理中,设施设备的维护维修占了物业管理中很大一部分成本。如何做好巡检工作,延长设施设备的有效生命周期,是物业设备管理的重要内容。 有些物业公司认为,设备管理只要做好日...
买房子时,人们会考虑哪些因素?地段、价格、品质,又或是设计……实际上,大多数情况下,这个问题的提问对象并非居民,而是房企。因为在这个简单问题背后,隐藏着市场需求的变化。过去十几年时间里,房企绞尽脑...