物业知识第2页 - 润凌网络：工作心得、笔记分享

物业知识

物业九大服务细节

细节一四张不变的脸经过对多年服务的总结，物业把客服前台、门岗、车场岗和入户维修确定为关键岗位，并通过多种激励方式降低关键岗位的流动率。让业主看到的是一张张熟悉的面孔，从而感受到邻里之谊的温馨体验，...

润凌小虎子 2025-10-15 07:44:38阅读：246
物业知识

“国庆”长假，物业重点工作安排

一、秩序维护工作1、各服务单位要认真落实各岗位值班工作，值班电话要在服务单位、小区内张贴并保持畅通，不要出现空岗、缺岗现象。2、要根据各服务单位实际情况制定安保方案，配足、配齐秩序维护人员，并配备...

润凌小可乐 2025-09-29 06:18:18阅读：278
物业知识

商业物业管理的主要内容

商业物业管理作为保障商业场所高效、稳定运营的关键环节，涵盖了多个重要方面，在为商户和消费者营造安全、舒适、便捷的环境，实现物业的经济效益最大化。以下是对商业物业管理主要内容详细论述：一、建筑物及设...

润凌小石头 2025-09-25 08:05:18阅读：289
物业知识

物业相关法律法规(2025)

一、国家层面核心法律法规（一）、《中华人民共和国民法典》核心地位：物业管理的根本大法，尤其是第二编“物权”中的内容。关键章节及要点：第六章“业主的建筑物区分所有权” (第271条 -...

润凌小虎子 2025-09-10 07:01:18阅读：2138
物业知识

小区电梯最新更新工作方案2025

xx市xx区xxxx家园小区二三期（共9栋26个单元），一期于2004年、二期于2006年、三期于2008年建成投入使用，楼层共11层，二期33-36栋电梯...

润凌小虎子 2025-09-09 08:18:15阅读：312
物业知识

“炒物业”“降价”“撤场”具体应对策略与风险规避

当前物业行业正面临前所未有的“保盘”攻坚战：一边是业主维权、“物闹”频发，“炒物业”“撬盘”成常态，项目被替换风险陡增；另一边是同行低价竞争、成本高企，利润空间持续压缩，不少项目陷入“降价保盘却越...

润凌小虎子 2025-09-03 08:11:18阅读：243
物业知识

物业服务品质提升方案

安全方面重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务；2、增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份核...

润凌小可乐 2025-09-02 07:15:58阅读：270
物业知识

物业专项维修资金政策13问答

物业专项维修资金政策13问答 1问什么是物业专项维修资金？用途是什么？1答物业专项维修资金，是指专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造的资金。（如...

润凌小明哥 2025-08-29 07:11:58阅读：244
物业知识

物业项目经理月度目标管理责任书

物业项目经理月目标管理责任书为了提高物业服务质量、树立品牌，也为了加强服务中心经理的工作责任心，提高工作效率，现根据服务中心实际发展情况，经公司...

润凌小虎子 2025-08-28 07:58:38阅读：310
物业知识

物业工作事项时间量化清单

表1项目内容处理时间前台接听电话接听客户服务专线电话铃响 3声内新租户进驻（1）接待登记、办理领取钥匙、填写用户资料手续与用户进行室内设施验收、记录电表读数（1）按用户预约时间到达表2项目...

润凌小可乐 2025-08-27 07:51:18阅读：228

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