物业知识第21页 - 润凌网络：工作心得、笔记分享

物业知识

物业各岗位细节服务提升，都是加分项

是不是很多物业同行经常觉得，自家的物业管理服务明明和其他物业没什么差别，甚至比他们做的更好，但不论是物业收缴率，还是业主好评，亦或是专业评比，都拿不到好成绩？关键还是在细节！跟在别人后面跑只是...

润凌小石头 2020-07-08 17:29:47阅读：761
物业知识

物业公司2020年上半年工作总结

一、做好安全工作，预防事故1. 消防方面，对人员进行消防培训，及应急情况的处理，并更换灭火器，同时对所有楼层消防管道和消防设施进行大检查排除隐患。2. 水管防冻(裂)大检查，做好保暖工作。3. 对...

润凌小石头 2020-07-07 07:00:02阅读：842
物业知识

物业常见突发事件实用处理技巧

一、跑水1、保持冷静的头脑，迅速关闭水管阀门，并立即通知保安和维修人员来协助。2、在维修人员未到来前，用就近的可吸水工具采取应急措施。3、迅速将黄色告示牌立于跑水区域。4、召呼附近同事帮忙并及时报...

润凌小石头 2020-07-07 06:04:45阅读：760
物业知识

热点讨论丨中节能物业：智慧型绿色物业实践

2018年，在母公司中节能实业发展有限公司（简称“中节能实业公司”）“绿色生态城区发展运营商”战略的引领下，中节能物业管理有限公司（简称“中节能物业”）实现了企业品牌定位升级，在整合嫁接优质资源...

润凌小虎子 2020-06-21 08:10:58阅读：799
物业知识

夏季物业服务管理工作的9个重点和措施

一、防汛工作防汛工作时物业管理公司夏季工作重点之一。一来是法定和合同约定的义务；再者，近年来，因为大雨、暴雨造成物业公司破产的案例比比皆是。防汛工作重点做好编制预案，准备好防汛物资，检...

润凌小石头 2020-06-17 06:18:20阅读：874
物业知识

一位辞职业委会主任的来信：这些话终于敢说了

亲爱的同志们：你们辛苦了!作为一个业主，我只有在辞去了业主委员会主任的职务后才能大胆地说：你们工作不容易，我们业主委员会支持你们。我相...

润凌小石头 2020-06-13 16:50:15阅读：799
物业知识

物业前台客服的6个标准和7个场景模拟

标准 1：热情接待标准看见客户踏入服务中心大门时，须起身站立，面带微笑，与对方目光进行交流，主动与客户打招呼。站立：起身站立，要轻轻站起（尽量避免桌椅碰撞噪音），挺胸抬头收腹。手势：女士：双手相叠...

润凌小虎子 2020-06-08 14:14:37阅读：841
物业知识

物业项目经理全年标准工作安排

一个项目的品质好与否，有个人起着关键的作用，那就是项目经理。一个项目经理做好了每天的工作，也就保证了这个项目的品质。一年365天，项目经理不仅要全面熟知物业项目经理必须完成的工作内容，还需将这些工...

润凌小石头 2020-05-18 07:18:13阅读：888
物业知识

物业系统员工配置人数及标准

一、物业定编的目的物业系统编制管理工作的目标是： • 优化编制结构，加强编制规模的合理化, 满足项目物业系统的人员需求； • 通过编制管理逐步提升各大区住宅物业服务中心人均管理面积； • 通过编制...

润凌小石头 2020-04-26 10:14:14阅读：841

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