物业知识第14页 - 润凌网络：工作心得、笔记分享

物业知识

物业各类温馨提示汇总

美好家园携手共进尊敬的业主：　　正值大地复苏时期，花草树木象雨后春笋一样蓬勃地发芽生长，为了小区的环境更加温馨、美观、舒适，早晨晨练的先生、女士们，请不要在草...

润凌小婷婷 2021-04-30 08:28:08阅读：632
物业知识

物业案场“8S”管理标准，简洁、规律

每天忙碌于案场的边边角角，总想把一切把控在自己手中，万事做到最好，这个阶段是不是觉得案场工作非常复杂。其实，懂得哪些重要哪些不重要，核心是什么等等，案场工作也就找到了一种相对简单有规律的状态。▌一...

润凌小虎子 2021-04-29 08:08:18阅读：605
物业知识

物业项目经理需掌握的四种关系及投诉处理八大技巧

一、善于处理四种关系：（一）业主、业主委员会关系1、业主 ① 提倡将业主当作亲朋好友来对待； ② 业主不一定总是对的，但业主永远是第一位的； ③ 雪中送炭比锦上添...

润凌小婷婷 2021-04-28 08:28:58阅读：584
物业知识

物业工程维修服务急业主所急，区分轻重缓急

在日常的物业管理中，对各项棘手的工作往往会让我们措手不及，处理不好就会造成信誉危机或经济损失，甚至还会让领导感到你做事不力。因此，要学会仔细分析和正确处理那些看似难以解决的实际问题。01、对领导的...

润凌小明哥 2021-04-21 08:28:18阅读：641
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五一将至，小区安全防范业户须知

物业小区安全防范业户须知五一节就要到了，发一份物业小区安全防范业户须知，概括为以下三点：1、防盗抢1．离家时要关好门窗，反锁入户门，进出及时关闭单元门；2．贵重物品要收藏妥当，尽量少留现金在家...

润凌小婷婷 2021-04-20 08:18:28阅读：672
物业知识

高档写字楼可操作的9种特色服务方案

写字楼按功能划分可分为写字楼、商住写字楼、综合性写字楼；按档次划分为丙级写字楼、乙级写字楼、甲级写字楼、超甲级写字楼；按智能化水平划分为3A写字楼、5A写字楼。我们通常称甲级以上的写字楼为高端写字...

润凌小明哥 2021-04-17 08:28:18阅读：603
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物业工程设施设备维修100问

1、问：发生跑、冒、渗、漏水时该怎么办？答：关闭阀门，截断漏水源，情况严重时，及时汇报。2、问：突然停水怎么办？答：及时通知客服，立即查找原因，确认是内线还是外线停水。3、问：排污管堵塞怎么办？答...

润凌小明哥 2021-04-15 08:28:28阅读：550
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物业管理的价值观角度

对当下的中国物业管理行业进行测评，有两个角度，一个角度是“客观实证”（“测”的角度），反映“它是怎样？”；另一个角度是价值判断，反映“应该怎样”（“评”的角度）。亦即所谓黑格尔“现实的就是合理的，...

润凌小石头 2021-04-01 07:28:19阅读：609
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物业项目的关键触点巡查及要求

序号关键点检验提示天面1通往天面的门是否上锁，导致无法上到天面；2天面地面是否完好无缺，隔热层是否有损坏；3是否有积水；4是否有线乱接乱挂；5地面是否整洁，有无垃圾；6天面是否有“请勿攀爬”、“请...

润凌小明哥 2021-03-31 07:28:28阅读：641
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物业人：不懂带人，你拿什么赢别人

打造一个高绩效狼性团队，是管理的终极目标。事实是，很多管理者走入了误区，自己忙得不可开交，团队却绩效平平。症结是不会“带团队”。带团队就是带人心，真正好的领导者，不仅要懂得“管人”，还要学会“带人...

润凌小婷婷 2021-03-25 08:58:18阅读：614

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