物业管理人员应具备的十大观念
一、安全观念安全是物业管理的重中之重，也是企业的最大风险。日常安全管理的内容包括：防火、防盗、防毒、防乱、防塌。要认真贯彻“预防为主、杜绝隐患”的方针，每个物业管理者都具备“居安思危”的意识，将“...
润凌小明哥
2023-04-17 08:28:18阅读：339
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如何有效管控电梯维修保养的质量
在物业管理活动中，对设备外包的有效管理控制，一直是物业管理活动的重点难点，其中对电梯外包的管控显得特别突出，如何有效管理控制维保单位按要求对电梯设备进行维护，是物业管理活动中一直在探索的课题。对电...
润凌小明哥 2023-03-28 08:18:58阅读：353 -
快速提升物业现场服务形象
措施一：（必须执行项）路面冲洗；灌木、草坪修剪，树池 /边沟修整，砌筑垃圾桶基座。执行细节与标准：1、根据天气情况，至少每季度一次对园区路面、广场用高压水枪进行全面冲洗，还原路面原有面貌与色彩。2...
润凌小虎子 2023-02-27 08:18:08阅读：881 -
业主对交物业费的9个误区
物业服务费包括哪些项目？1、物业管理区域的绿化养护费用；2、物业管理区域的清洁卫生费用；3、物业管理区域的秩序维护费用；4、办公费用；5、物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用；6、物业管...
润凌小婷婷 2023-02-11 08:18:58阅读：394 -
标杆物业企业奖罚标准
一、奖励内容及标准（一）对符合下列条件之一，公司予以口头表扬1. 注重仪表仪容，着装规范整洁，始终如一；2. 服务热情，受到业主、客户口头表扬；3. 工作效率及服务质量有提高；4. 日常工作取得进...
润凌小石头 2023-01-12 08:58:28阅读：365 -
物业如何做好管理安全实施
要想做好安全管理工作，首先我们要知道哪些工作是有危险的，是我们工作中应该注意的。安全管理包括公共安全管理、业务安全管理、消防安全管理，以及我们开展一项工作的时候，作业程序是什么样的，在开展这项工作...
润凌小虎子 2022-10-24 07:18:08阅读：370 -
物业客服标准检查作业引导手册
一、阶断性工作检查001-前期介入1.1-关于服务模式、定位、标准、配套设施、服务定价等方面的书面市调报告,用于物业服务费定价及物业服务方案的编制及指导后期物业管理。查：有没有书面的市调报告和服务...
润凌小石头 2022-09-28 08:28:18阅读：370 -
关于电气、土建、绿化、清洁、安全、水暖等物业前期介入优化
物业管理早期介入对于完善房地产开发、使物业投入使用后便于管理的意义重大，介入的位置和时机则取决于物业管理者丰富的早期介入经验。本文从电气、土建、绿化、清洁、安全、水暖等方面，全方位提出住宅小区物业...
润凌小虎子 2022-09-20 07:58:00阅读：361
