物业管家服务各岗位素质与技能要求
一、物业管家应具备的基本条件1、和顔悦色：亲和力是成功人际交往的重要元素，将美好愿望写在脸上时，甜甜的一个微笑有时可缩短人与人的距离，赢得宾朋由然而生的好感。2、举止得体：优雅的举止即是礼貌，也是...
锐菱小石头
2020-12-23 08:28:08阅读：549
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这75个方法，迅速提升物业品质
安全方面重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务；2、增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份核...
锐菱小石头 2020-12-22 08:18:18阅读：547 -
98%的人会掉进这样的沟通陷阱
跨部门协同几乎是所有企业面临的一个现实问题。一个企业的长期发展，无非是面对两个挑战：第一个是外部适应，第二个是内部协同。跨部门协同最大的障碍在组织层面。比如职责界面不够清晰；大家没有共享的使命和目...
锐菱小虎子 2020-12-21 11:58:58阅读：496 -
不懂年轻人，还怎么带团队！
承认吧，说90后“难搞”，是因为你根本不了解90后。一、90后的真实一面1.他们就是不主动的一代社会因素不得不提。他们在电子时代中成长，因为电子产品自带与人互动的能力，让这一代人期待所有事物自带行...
锐菱小虎子 2020-12-18 07:00:40阅读：538 -
不要把帮助你的人逼成敌人（很现实！）
冤冤相报，一笑了之，不放在心上。1964年12月，我们小分队在滇西北找矿。小分队一共8人，其中4名警卫战士每人配备一支冲锋枪。一天，出发前，一位纳西族老乡搭我们的车去维西。那天路上积雪很大，雪下的...
锐菱小明哥 2020-12-17 08:10:01阅读：460 -
不想累成狗，就要做一头雄狮
刘邦不会打仗，搞不定钱粮，也不擅管理，却聚集起萧何、张良、韩信、樊哙等一众能臣名将；唐僧，一介凡人，却让神通广大的孙悟空一路相随，完成了西天取经；马云落榜3次，服务员、警察梦皆因外貌不达标而被拒，...
锐菱小明哥 2020-12-16 07:28:18阅读：495 -
永不过时的物业七十条铁律
一、安全管理（一）提升客户对安全管理工作的直观感受 1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务； 2、增强岗位的主动性，...
锐菱小虎子 2020-12-15 08:01:28阅读：575 -
最高级的聪明：凡事从不怕麻烦
蔡康永在《给残酷社会的善意短信》中，有这样一段话：人生前期越是嫌麻烦，越是懒得去学习，后来就越可能错过让你心动的人和事，错过新风景。越是怕麻烦，我们就越是过不好这一生。所有的了不起，都源于不怕麻烦...
锐菱小婷婷 2020-12-14 08:58:58阅读：591
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